Wir übernehmen den kompletten Betrieb Ihrer Gästekartenlösung: von der technischen Infrastruktur über den Leistungsträger-Support bis zum Gästeservice.

• Rundum-Betrieb: Kompletter technischer und operativer Betrieb aus einer Hand.
• Professioneller Support: Mehrstufiges Support-System für Leistungsträger und Gäste.
• Kontinuierliche Optimierung: Regelmäßige Updates und Weiterentwicklung der Lösung.
• Skalierbarkeit: Flexible Anpassung an wachsende Anforderungen.

Unser Betriebsmodell umfasst alle Aspekte des laufenden Betriebs:

Technischer Betrieb: Hosting, Monitoring, Updates und Wartung.
Operativer Betrieb: Leistungsträger-Management, Kartenproduktion und Logistik.
Support: Mehrstufiger Support für alle Stakeholder.

Unsere Lösung integriert sich nahtlos in bestehende Systeme: PMS-Anbindung, Meldewesen, Kurabgabe und weitere kommunale Schnittstellen.

Unsere Lösungen im Einsatz bei führenden Destinationen:

• Königscard – Allgäu
• Genusscard – Steiermark
• Schladming-Dachstein Sommercard
• FilzmoosCard – Salzburger Land

Welche Support-Level bieten Sie an?

1st, 2nd und 3rd Level Support für alle Stakeholder.

Können wir den Betrieb selbst übernehmen?

Ja, wir bieten auch reine Konzeptionsleistungen an.

Wie werden Updates eingespielt?

Regelmäßig ohne Downtime im laufenden Betrieb.

Gibt es SLAs?

Ja, individuelle SLAs für Verfügbarkeit und Reaktionszeiten.

Vereinbaren Sie ein unverbindliches 30-minütiges Projektgespräch.